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  1. Accueil Hiver
  2. Nos engagements Qualité

Nos engagements Qualité

Pour un Office de Tourisme, s’engager dans une démarche qualité revêt une importance stratégique primordiale. Cela représente le socle essentiel qui guide l’ensemble des activités de l’office de tourisme, dans le but d’impliquer l’ensemble de la destination dans une dynamique d’amélioration constante, au sein d’un projet commun de développement touristique.

A travers notre démarche Qualité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de mieux satisfaire les vacanciers. Voici nos engagements :

  • Un accueil personnalisé et chaleureux
  • La compétence et la connaissance de notre personnel sur l’offre touristique locale
  • Une information de qualité même en dehors des horaires d’ouvertures (Smart Access accessible via le réseau Wifi Internet Ici, bornes et écrans d’infos)
  • Une communication cohérente et en adéquation avec notre offre
  • Une commercialisation permettant d’offrir des produits touristiques de qualité et correspondant à la demande
  • Des animations gratuites de qualité
  • Des événements divers et variés en cohérence avec la demande de la clientèle
  • Une promotion respectueuse de nos valeurs. »

Vous êtes socio-professionnel de la destination des Saisies et vous souhaitez vous impliquer dans une démarche visant à garantir la satisfaction client à travers la qualité de votre accueil et vos prestations ?  Le service accueil de l’Office de Tourisme des Saisies est à votre disposition pour de plus amples renseignements.

En savoir plus sur la marque Qualité Tourisme™ : https://www.qualite-tourisme.gouv.fr/fr

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©Qualite Tourisme Coul Cartouche Rf 1

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